Vaga para Gerente de Call Center
- Empresa
- Confidencial
- Salário
- A combinar Média salarial para Gerente de Call Center
- Cidade e Estado
- Goiânia / GO
- Descrição
- – Vivência com indicadores.
– experiência na gestão de equipes.
– Ensino superior completo.
– Possuir cnh.
– Disponibilidade para viagens.
– Garantir o alcance das metas operacionais: Quantidade de horas de treinamento, nível serviço, nota da qualidade, nota da avaliação de desempenho, aderência as metas operacionais, clima organizacional, nota da pesquisa de satisfação.
– Garantir o faturamento das operações.
– Oferecer novas soluções aos clientes.
– Interagir com o cliente contratante.
– Garantir que as metas contratuais sejam alcançadas.
– Gestão da equipe de líderes operacionais.
Formação:superior completo
Contrato:efetivo - CANDIDATE-SE
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