UNIMED: Abre vagas para Operador de Call Center, nível médio completo. Com salário até R$1.580 + benefícios. Com ou sem experiência.

A Unimed é o maior sistema cooperativo de saúde do mundo!

Criada em 1967, em Santos (SP), ela tem como objetivo proporcionar uma alternativa de assistência médica digna para a população brasileira, além de criar um sistema de trabalho que valoriza o trabalho, os resultados dos profissionais e é voltada exclusivamente para a satisfação dos clientes.

Mais do que uma prestadora de serviços de saúde, a Unimed é um sistema que estimula e promove a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas. Diferente dos demais planos, a Unimed é uma cooperativa de médicos e tem em seu DNA a vocação assistencial de cuidar.

Após sua criação, diversas Unimeds foram inauguradas e, hoje, somos 345  Cooperativas, 115 mil médicos cooperados, 18 milhões de beneficiários, 2.506  hospitais credenciados e 119  hospitais próprios.

 

Com este crescimento, surgiram também as Federações e Confederações, com o papel de padronizar os procedimentos operacionais e estimular a troca de experiências entre as Unimeds. Nisto, em 1971, surgiu a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Unimed – Fesp), para integrar as cooperativas médicas do estado, por meio de assessoria técnica e institucional.

Com escritórios espalhados pela região da Aclimação e Paraíso, a Unimed Fesp busca profissionais que se identifiquem com a oportunidade abaixo, para ingressar em nosso time, fazer a diferença e ajudar a tornar nosso negócio cada dia mais forte.

Atividades do cargo:

– Prestar atendimento ao beneficiário, empresas contratantes, rede credenciada e Unimeds, através dos canais de atendimento divulgados (telefone, chat, e-mail, mídia social, fale conosco e/ou qualquer outro) utilizando os recursos disponíveis;

– Prestar atendimento receptivo e/ou ativo respeitando as legislações vigentes;

– Registar todo e qualquer atendimento prestado (de forma clara e objetiva) e fornecer protocolo de atendimento;

– Sugerir alteração e/ou criação de fluxos e processos de trabalho, visando a experiência do cliente;

– Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.

 

Requisitos necessários:

– Ensino médio completo;

– Essencial experiência profissional em Operadoras de Plano de Saúde / Laboratórios / Central de Guias em hospitais.

 

Informações complementares:

– Escala: 6×1.

– Carga horária: 6h por dia.

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Consignado
  • Convênio com empresas parceiras
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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 TRABALHE-CONOSCO  : IMPORTANTE.

  • Leia com atenção todas as informações da(s) vaga(s) antes mesmo de se candidatar.
  • É importante que o envio do currículo seja feito apenas se o candidato realmente estiver dentro do perfil exigido pela empresa ou instituição.
  • O site Empregos e Cursos apenas divulga as oportunidades. Não temos responsabilidade com as vagas postadas, não recebemos currículos, tampouco participamos de qualquer fase do processo de recrutamento e seleção.
  • O site Empregos e Cursos é totalmente gratuito, portanto, não cobramos nenhum valor ou qualquer tipo de taxa dos candidatos às vagas aqui divulgadas.
  • Duvide de qualquer cobrança vinda em razão de alguma oportunidade anunciada.

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